+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяОбразованиеВозврат по терминалу купили одной картеа зделан на другую

Возврат по терминалу купили одной картеа зделан на другую

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Но иногда покупатель возвращает товар и просит вернуть ему денежные средства. При оплате наличными вопросов не возникает. Также не возникает сложностей, когда покупатель в заявлении указывает номер карты, с которой произведена оплата. Но может случиться так, что к моменту возврата товара клиент потерял платёжную карту, закрыл банковский счет, который был открыт для использования данной банковской карты, или сменил номер карты при её перевыпуске.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара на смарт-терминале Эвотор. Различные способы.

Вопросы и ответы

В Google Chrome. В Яндекс. В браузер Opera. Вы можете задать вопрос, заполнив специальную форму, приведенную ниже. Задать вопрос на официальной странице ChClub на Facebook. Задать вопрос на официальной странице ChClub Вконтакте. Проучилось так что сумма по терминальному чеку больше на рубля чем по компьютерному чеку. Влзможно ли возвратить деньги с терминала обратно на карту? Добрый вечер! Совершила в магазине покупку оплатив картой ,в этот же день решила вернуть товар обратно,продавец должна была сделать операцию ОТМЕНА по терминалу, а сделала операцию ВОЗВРАТ,пыталась ей объяснить что она не правильно делает но слушать меня не стала.

Добрый день! У Вас проблем не возникнет, но магазин заплатит своему банку комиссию за совершение операции покупки и банк ее не вернет. В случае отмены покупки комиссия за первоначальную покупку не взимается. Для Вас как для покупателя возникает только одно неприятное последствие: деньги могут вернуться не сразу, а в течение нескольких дней.

Зато есть и хорошая новость: если Вы тратили средства из кредитных средств, то возврат пройдет как зачисление средств, а значит снизит сумму минимального месячного платежа на размер себя: Удачи Вам:. Как быть,терминал вместо оплаты выдал возврат, продавец снова провёл оплату,после сверки получилось возврат и оплата,получилось ноль. Одно из двух.

Либо надо отменить первоначальный возврат, либо совершить еще одну покупку. О лучшем варианте лучше проконсультироваться в Вашем банке. Недавно купила одежду ы маленьком магазине,плачивала картой через терминал эквайринг,чек мне не выдали.

Вам необходимо получить в банке выписку по карте за период с первой покупки до текущего момента и проверить не ошибаетесь ли.

Если ошибки нет, то можно обратиться в магазин, чтобы он проверил прошел ли возврат. Если магазин не пойдет на встречу, то надо будет написать заявление о спорной транзакции в свой банк который выдал Вам карту.

Иногородний покупатель оплатил турагенству бронь гостиницы на сайте по Интернет —эквайрингу. Затем отказался от брони. Какой порядок возврата денег иногороднему покупателю, и какими законами определен?

У фирмы должно быть письменное заявление от него с его собственной подписью, чтобы возвратить ему деньги на карту?

Каков порядок для иногородних или зарубежных покупателей для возврата денег? Для возврата средств необходимо основание. Наличие заявления от клиента не обязательно. Если основание есть факт отказа от брони, не выполнение обязательств и т. Такая ситуация. При покупке в аптеке товара, был сбой в работе терминала. После того как я ввёл пин код, кассир тикал, тикал на кнопки, потом сказал что сбой в системе и терминал не работает.

Я вышел с аптеки без товара и без каких либо чеков. Через некоторое время мне приходит 6 смс об оплате товара. Шесть проплат с одинаковой суммой. Я вернулся в аптеку - они сказали что подали на отмену все операции с моей карты, но никаких чеков и подтверждений мне не захотели давать. Сказали что деньги вернутся до конца дня. Деньги заморожены. На следующий день в аптеке сказали идти в банк писать заявление на разблокировку. Прошло 15 дней. Заблокированные деньги с карты исчезли.

Пошел опять в банк. Там сказали что деньги ушли на аптеку, а ранее написанное заявление будет уже рассматриваться 90 дней. В аптеке говорят что денег у них не было и нет. Что мне посоветуете в такой ситуации, и всё ли правильно делает банк? В момент сбоя, находясь в аптеке необходимо было потребовать распечатать контрольную ленту полный отчет.

Если терминал "завис", его было необходимо перезагрузить выключив из розетки и снова включив. В контрольной ленте отобразился бы список всех операций за день включая Ваши. Далее кассиру было необходимо распечатать копию чека и по нему продать товар. По сбойным операциям было необходимо совершить операцию "Отмена". При указанных выше действиях Вы купили бы товар, а лишние деньги вернулись бы на карту достаточно быстро.

Сейчас Вам необходимо дождаться ответа из банка, а для верности позвонить руководству аптеки и потребовать со своей стороны ускорить возврат средств. Для этого руководству аптеки возможно потребуется написать письмо в свой банк-эквайер с просьбой вернуть ошибочно списанные средства клиенту. Здравствуйте, скажите пожалуйста у всех ли терминалов стандартный код при возврат денег на карточку? Провела возврат денег через терминал после сверки итогов.

Вернуться ли возврат гостю и отобразиться ли он в сверке итогов в моей смене. Деньги клиенту вернутся. В Вашей смене сумма возврата не отобразится, но отобразится в следующей. Проведен возврат денежных средств на карту по эквайрингу, а по терминалу ККМ не выбит чек. Ошибка найдена через 2месяца. Как поступить в таком случае? Что необходимо сделать? Действия такие же, как если бы кассир принял товар, вернул наличные, а по ККМ не пробил.

Никакой разницы. Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: если прошла оплата через терминал безналичным путем то можно вернуть деньги наличными. И если да то какие необходимо оформить документы. Возврат средств, оплаченных картой по терминалу, наличными запрещен.

Возврат можно совершить штатным порядком на карту с которой совершалась покупка, либо по письму от компании на другую карту, либо на счет, открытый в одном из банков. Подскажите, пожалуйста, была совершена оплата в другом регионе по карте, товар не подошел, но я вместе со своей картой нахожусь уже далеко, может ли другой человек обменять данный товар по своему паспорту при наличии всех чеков, либо осуществить возврат на мою карту без моего присутствия? В магазине ответили, что необходимо физическое присутствие карты, что ее проводят через терминал при оплате.

В данном случае магазину потребуется написать письмо в банк с просьбой спроцессировать возврат операции. Не все магазины знают о такой возможности.

Подскажите, пожалуйста, при возврате товара и денежных средств клиенту на карту, возвращается ли компании комиссия банка удержанная при покупке товара по карте? При возврате покупки магазин проводит операцию "возврат покупки".

За эту операцию банк-эквайекр комиссию не берет. Ранее уплаченная банку комиссия за совершение операции "Покупка" обычно банком не возвращается, хотя есть банки, которые ранее уплаченную комиссию Магазину возвращают. При заключении договора эквайринга процесс возврата средств необходимо отдельно уточнить у специалиста банка и свериться с текстом договора. С уважением, Василий, Консультант ChClub. Подскажите пожалуйста,если продажа была проведена по одной карте,можно ли возврат денег провести на другую карту!

Покупатель купил товар по безналу карта Мастеркарт,слелал возврат товара через несколько дней,,т. Написать письмо в Ваш банк с просьбой произвести возврат покупки на другую карту покупателя и указать ее реквизиты, приложив копию заявления клиента. В клинике я оплатила услуги картой.

Оплата прошла успешна. Часть комплекса лечения не состоялась, предложили подать заявление на возврат в этой сумме. В бланке заявления как обязательное заполнение есть поля номер банковского счета к кототому карта привязна и ИНН и БИК этого банка. Моя карта зарубежная VISA, привязки к никакому счету нет, просто указываю откуда снимать при пользовании картой, то есть на мой счет зарубежного банка.

У меня прямые договора с зарубежной компанией по кредитной карте и с зарубежным банком есть отдельны. Я этой картой ежедневно пользуюсь везде, при возврате до этого никаких подобных проблем не было. Я пытаюсь обяснить об этом кассиру больницы, а она то ли не знает или что, настаивает заполнять все равно все реквизиты. Сказали, что невозможно указать мой другой счет сбербанковский, мол, правила такие. Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь попадал в подобную ситуацию, что мне делать? Возврат по письму можно провести на любую другую карту.

Для этого клиент пишет заявление в торговую точку с указанием новых реквизитов,Бухгалтер торговой точки составляет письмо в банк-эквайер с просьбой спроцессировать возврат на другую карту по причине утраты карты с которой проводилась оплата.

Банк по письму направляет платеж на другую карту. Но это резервный вариант, так как по письму можно и на Вашу зарубежную карту деньги вполне спокойно вернуть. Проблема в некомпетентности сотрудников Медучреждения и их нежелании общаться с банком. Добрый вечер.

Вопросы-Ответы

Название статусов различается в зависимости от использования сервиса: с помощью мобильного приложения AliExpress на смартфоне или через браузер на компьютере. Между первыми двумя пунктами, как правило, проходит несколько минут. Статистика говорит о том, что чем меньше сумма возврата, тем она быстрее обрабатывается и выводится. Суммы более долларов проходят ручную проверку. Обратите внимание, что деньги по возврату не отправляются в выходные дни. В любом случае, по истечении 20 дней уже надо бить тревогу, отправив запрос, как и в службу поддержки AliExpress , так и в банк или платежный сервис. Система возврата средств на АлиЭкспресс периодически обновляется и, в связи с этим, могут возникать задержки по возврату средств больше одного и даже двух месяцев.

Здравствуйте,подскажите купил товар по карте через несколько дней он Возможно сделать возврат или обмен без чека с терминал и коробки? . Заказ сделан на одну расцветку заказ подтвержден по электронной почте а по . Если в чеке у вас это две позиции, то Вы в праве от одной отказаться.

Как это работает?

Предполагается, что сниффер установлен на терминал стационарно и автоматически собирает нужные данные. Ну это только вроде для карт российских банков-эмитентов и только если эквайер и эмитент не один и тот же банк для пластиковых бесконтактных карт. Карты зарубежных банков идут напрямую в нужную МПС, а если банк эквайер заодно и эмитент то в МПС обычно ничего и не уходит. Если эквайер и мерчант в одном банке, то операция никуда не идёт, кроме самого банка и его процессингого центра не у всех свой ПЦ. Это нововведение, появившееся после санкций со стороны Visa в году. Карты двух банков обе бесконтактные Сбера и Альфы, обе требуют денег. Только давайте без зарплатных проектов, карт. Ну так и я могу привести примеры даже у тогой же Альфы — порядочные обороты по карте, большие остатки на карте.

Вопросы по приему банковских карт - эквайрингу

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара.

В Google Chrome.

Типичные ошибки при расчетах с подотчетными лицами

В правилах оформления формы КМ-3 нет привязки ко дню продажи. Однако, если смена закрыта, то все выплаты оформляются из центральной кассы предприятия на основании РКО и запись в журнал кассира-операциониста в ю графу не делается. Порядок возврата покупателю денег зависит от дня возврата товара. Если покупатель возвращает товар в день покупки, нужно руководствоваться п. Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утвержденных Письмом Минфина России от 30 августа г. Кассир-операционист выдает деньги на основании возвращенного покупателем чека с подписью директора или его заместителя и только по чеку, выданному в данной кассе.

Как сделать возврат по онлайн-кассе покупателю: пошаговая инструкция

И снова всем привет. Я так понял, тема интересна пикабушникам, поэтому продолжаем. На этот раз мы будем разбирать реальные действия в разных ситуациях. Продавцы и все остальные сотрудники магазинов тоже люди. Они так же как и вы подвержены эмоциям и это часто отражается на их работе. Крайне важно сохранять спокойствие и позитивный настрой - отношение к вам будет соответствующее и у сотрудников магазина появляется мотивация помочь. Если же продавец видит перед собой кричащее и матерящееся быдло, желание помогать сразу исчезает.

Купили билет РЖД по карточке – возврат денег только на карточку, . которые описаны выше для билета, купленного по банковской карте. Я проверила: возврат электронного билета был сделан мною в личном я одной картой, а возврат вроде как вставлял другую свою карту. вот и.

Если ваш кассир ошибочно пробил чек, ему необходимо подготовить для бухгалтерии объяснительную записку, акт по форме КМ3 и приложить "неправильный" кассовый чек. При оформлении документов в этот же день, надо правильно отразить эту операцию в журнале кассира-операциониста. Сумма ошибочно пробитого чека записывается в графу 15, а графы 10, 11 13 при оплате банковской картой и 14, уменьшаются на сумму в чеке; в графах 6 и 9 это не учитывается. В последующие дни, все оформляется через кассу предприятия, поэтому никаких действий с кассовым аппаратом и журналом кассира операциониста производить не нужно.

Многие считают, что сейчас не лучшее время для заграничных покупок, но не всё так однозначно, как кажется. Российские цены упорно не желают отставать от своих заморских коллег, особенно это касается европейских товаров. Так что данный пост будет полезен прежде всего тем, кто привык к качественным вещам и пока не собирается от них отказываться. Всем известно, что в цену любого товара заложен налог на добавленную стоимость, тот самый, что зовётся НДС.

Сообщений: Регистрация:

Написать эту инструкцию предложил один из наших клиентов, который обратился с вопросом: Как сделать возврат по терминалу Сбербанка? Ситуация не самая приятная — возвраты никто не любит, ни продавец, ни покупатель, тем более если это возврат или отмена операции через POS-терминал. Маленький совет продавцам — не делайте печальное выражение лица, когда покупатель пришел возвращать товар. Клиенту и так тяжело, а многие вообще боятся идти в магазин для возврата. Грустное или сердитое лицо продавца только добавит напряженности к ситуации.

Выдавать деньги под отчет можно только на основании заявления сотрудника на имя руководителя. В нем фиксируют конкретный срок, на который выданы средства п. Установить срок руководитель может как в виде определенного периода например, 14 рабочих дней , так и в виде конкретной даты например, до 9 июня.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат по терминалу ПриватБанк
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. niataduncra1978

    Купить косметику, одежду, аксессуары и товары для дома Faberlic можно следующими способами:.